Cambios y Devoluciones
En Ángel Alarcón queremos que estés totalmente satisfecha con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente o al portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del paquete
Introduce los zapatos en su caja original y asegúrate de que el producto esté sin usar. Introduce el formulario de devolución cumplimentado dentro del paquete.
Envío de la mercancía
Pega la etiqueta de transporte en el exterior de la caja y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio según tu ubicación.
Reembolso del importe
Una vez recibamos y verifiquemos el estado del calzado en nuestro almacén, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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